Ayuda para alumnos › Entrar a la app

No puedo entrar

Lo que suele pasar, de lo más común a lo más raro.

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   Revisa que estés usando el correo que le diste a tu gimnasio.

   Es la causa número uno: diste el personal y estás probando con el del trabajo.

   

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   Si no recuerdas la contraseña, recupérala desde la pantalla de ingreso.

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   Si la app queda cargando, ciérrala del todo y vuelve a abrirla.

4. 4

   Si sigue igual, avísale a tu gimnasio con una foto de lo que ves.

   Con la foto lo resuelven mucho más rápido que con «no me funciona».