Cámbiate de sistema.
Sin perder a nadie.
Tus alumnos llegan a ProTrakker con su plan vigente, su fecha real y las clases que les quedan. Te acompañamos en el traspaso, y no se cobra aparte.
Qué viaja y qué no.
Lo decimos antes de empezar, para que el día del cambio no haya sorpresas.
Llega a ProTrakker
- Tus alumnos activos, con su nombre y su correo.
- El plan de cada uno, con su fecha de inicio real: el vencimiento se calcula solo.
- Las clases que le quedan del ciclo a cada alumno.
- Quién está con el plan en pausa, y hasta cuándo.
- Tus horarios y tus planes, con los mismos nombres y precios.
Se queda en tu archivo
- El historial de asistencias.
- Los WODs y los récords personales.
- Los pagos de meses anteriores.
Quedan en la planilla que bajas de tu sistema actual, como respaldo de consulta.
Cómo se hace el cambio.
- 1
Fijamos la fecha de corte
El día en que tus alumnos dejan de reservar en el sistema anterior y empiezan en ProTrakker. Hasta ese día, todo sigue igual.
- 2
Bajas tus datos, desde tu cuenta
Alumnos, suscripciones, pausas y la asistencia del mes, en planilla. Nunca te pedimos la clave de tu sistema. Si no te deja exportar, te pasamos una herramienta que baja esas tablas desde tu propia sesión: solo lee, no modifica nada.
- 3
Armamos tu box contigo
Horarios, planes, tu logo y tu reglamento. Después cargamos a cada alumno con su plan, su fecha real y sus clases restantes.
- 4
Conectas tu Mercado Pago
Los pagos de tus alumnos llegan directo a tu cuenta. Antes del corte hacemos una compra de prueba para confirmar que funciona de punta a punta.
- 5
Encendemos el acceso
Cada alumno recibe un correo para activar su cuenta y crear su clave. Tú lo anuncias en el box, y el Centro de Ayuda para alumnos responde las dudas más comunes.
No des de baja tu sistema anterior todavía. Al cerrarlo pierdes el acceso a tu lista de alumnos y a sus suscripciones. Primero se bajan los datos, se pasan y se revisan; recién después se cancela.
Pregúntale esto a cualquier sistema.
Incluido el nuestro. Estas son nuestras respuestas; las de tu sistema actual las conoces tú.
| La pregunta | ProTrakker |
|---|---|
| ¿Me cobra más por cada alumno o por cada pago? | No. Precio fijo según el plan; cada plan tiene un tope de alumnos activos. |
| ¿En qué moneda pago? | En pesos chilenos, sin tipo de cambio. |
| ¿A qué cuenta llega la plata de mis alumnos? | A tu Mercado Pago, directo. ProTrakker no la toca ni la retiene. |
| ¿Mis alumnos ven mi marca? | Sí. Tu logo en todos los planes; tus colores en toda la app desde el plan Estándar. |
| ¿Hay permanencia? | No. Cancelas cuando quieras. |
| ¿Quién pasa mis datos y cuánto cuesta? | Te acompañamos nosotros, sin costo aparte, en alrededor de una semana. |
| ¿Puedo organizar competencias? | Sí. Inscripciones con cobro, categorías, heats y tabla de posiciones, incluidas desde el plan Estándar. |
| ¿Hay prueba gratis? | No para gimnasios: el plan se paga al activar la cuenta. Como no hay permanencia, puedes cancelar el mes que quieras. |
La tabla no nombra a nadie a propósito: cada sistema cambia sus condiciones, y la comparación que sirve es la que haces con tus propios números.
Un precio fijo al mes.
Según cuántos alumnos activos tienes. El traspaso va incluido en cualquiera de ellos.
Hasta 30 alumnos activos.
Hasta 100 alumnos activos. Tus colores y tus competencias.
Hasta 300 alumnos activos.
Para cadenas y boxes grandes.
¿Eres coach independiente, sin box? Tus planes van por otro lado: ProTrakker para coaches.
Lo que preguntan antes de cambiarse.
¿Cuánto cuesta pasar mis datos?
Nada aparte. El traspaso viene incluido en tu plan: te acompañamos a cargar a tus alumnos, sus planes y las clases que les quedan.
¿Cuánto demora el cambio?
Alrededor de una semana desde que tenemos tus datos. Lo que más tiempo toma es revisar los planes de cada alumno, para que nadie pierda días pagados.
¿Pierdo el historial de mis alumnos?
Viajan las personas, sus planes vigentes, sus pausas y las clases que les quedan. El historial de asistencias, los WODs, los récords y los pagos anteriores no viajan: quedan en la planilla que bajas de tu sistema actual.
¿Tengo que cerrar mi sistema actual antes?
No, al revés. Mantenlo hasta la fecha de corte y hasta revisar que todo quedó bien. Si lo cierras antes, pierdes el acceso a la lista de alumnos y a sus suscripciones.
¿Y si mi sistema no me deja exportar los datos?
Te pasamos una herramienta que baja las tablas de alumnos y suscripciones a una planilla desde tu propia sesión. Solo lee: no modifica ni borra nada. Nunca te pedimos la clave de tu sistema.
¿Qué tienen que hacer mis alumnos?
Nada antes del corte. Ese día cada uno recibe un correo para activar su cuenta y crear su clave, y entra con el mismo correo que te dio. Si ya tenía cuenta en ProTrakker por otro box, queda vinculada a la tuya.
¿Cobran comisión por alumno o por pago?
No. Pagas un precio fijo al mes por tu gimnasio. Cobres lo que cobres a tus alumnos, ProTrakker no se queda con una parte. Mercado Pago cobra lo suyo por procesar cada pago, como en cualquier cobro con tarjeta.
¿Hay permanencia o prueba gratis?
No hay permanencia: cancelas cuando quieras. Para gimnasios tampoco hay prueba gratis: el plan se paga al activar la cuenta.
¿Cuándo es tu fecha de corte?
Cuéntanos cuántos alumnos activos tienes y desde qué sistema vienes. Te respondemos con los pasos y la fecha.