Ayuda para gimnasios › Legal y datos de tus alumnos
Un alumno pide borrar sus datos
Tienes que poder hacerlo, y hacerlo de verdad.
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El alumno puede borrar su cuenta él mismo desde su perfil.
Es el camino más limpio: no queda a la espera de que alguien se acuerde.
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Si te lo pide a ti, puedes hacerlo desde su ficha.
Se borra su cuenta y sus datos personales.
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Los registros contables de lo que te pagó se conservan.
La ley tributaria te obliga a guardarlos. Eso es legítimo y está declarado en tu política de privacidad.
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No se puede deshacer. Confirma con el alumno antes.
Si solo se está yendo del gimnasio, no borres: deja que su plan se venza y conserva su historial.