Ayuda para gimnasios › Paso 6 · El día a día

Cancelar una clase

Un feriado, un imprevisto o poca gente. Se marca como excepción, no se borra el horario.

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   El camino corto: entra a Clases → Reservas, abre la clase de ese día y aprieta Cancelar clase.

   Es lo más directo cuando se cae una clase puntual y ya sabes cuál.

   

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   El otro camino es Clases → Horarios → Días especiales, y marcar ese día como excepción.

   Sirve cuando cierras varios días o quieres dejarlo programado con anticipación.

   

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   ⛔ Lo que NO hay que hacer es borrar el horario.

   Borrarlo lo elimina de TODAS las semanas. La cancelación y la excepción afectan solo a ese día.

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   A los que habían reservado se les avisa y se les devuelve la clase.

   No pierden el crédito: la clase que no ocurrió no se les descuenta.

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   Marcar la excepción ya no borra las reservas: quedan marcadas como canceladas por el gimnasio.

   Así queda registro de qué pasó y el alumno ve el motivo, en vez de que la reserva desaparezca sin explicación.

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   Para cerrar el gimnasio varios días, usa la pausa general en vez de cancelar clase por clase.

   Además de suspender las clases, corre el vencimiento de los planes de todos.

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   ¿Te arrepentiste? Una clase cancelada se puede volver a activar, y las reservas vuelven.

   El paso a paso está en «Volver a activar una clase cancelada».