Ayuda para coaches › Paso 4 · Tus alumnos

Tu alumno no puede entrar a la app

La lista de revisión, de lo más común a lo más raro.

1. 1

   Revisa que el correo de su ficha esté bien escrito.

2. 2

   Pregúntale si entra con el mismo correo que te dio.

   Muy común: te dio el personal y prueba con el del trabajo.

3. 3

   Reenvíale la invitación desde su ficha.

   Que revise correo no deseado: ahí termina la mayoría.

4. 4

   Si entra pero no ve nada, revisa que tenga pack vigente y grupo asignado.