Ayuda para coaches
Cómo armar tu espacio, cobrar y entrenar a tus alumnos desde ProTrakker.
Ponlo en marcha, en orden
Sigue los pasos en este orden. Cada uno necesita el anterior: tus grupos van antes que tus planes, y tus planes antes de dar de alta a nadie.
Paso 1 · Tu espacio
Que exista, se vea tuyo y tenga tus reglas. Es lo primero que ve tu alumno.
- Tus 14 días de prueba y qué pasa despuésEmpiezas gratis y con todo abierto. Esto es lo que conviene saber antes de que termine.
- Tu logo y tus coloresTu alumno abre la app y ve tu marca, no la nuestra. Y viene incluido desde el plan de entrada.
- Tus reglas: reservas y cancelacionesCon cuánta anticipación te reservan y hasta cuándo pueden soltar la hora sin perderla.
- Tu página y tu link para compartirEl enlace que va en tu bio de Instagram. Ahí ven tus planes y te compran sin escribirte.
Paso 2 · Tus planes
Qué vendes. Va antes que los alumnos: al darlos de alta ya les asignas su plan.
- Grupos: dónde entrena cada alumnoAntes de crear un plan tienes que saber a qué grupo entra quien lo compre. Es lo que más confunde al principio.
- Crear un planTu oferta: nombre, precio, cuánto dura y a qué grupo entra quien lo compra.
- Packs de sesiones por alumnoCuántas sesiones le quedan a cada uno. Se cuentan por alumno, no por grupo.
Paso 3 · Cobrar
Conecta tu Mercado Pago antes de invitar a nadie: es el paso que depende de un tercero.
- Conectar tu Mercado PagoLa plata de tus alumnos llega directo a tu cuenta. Nosotros no la tocamos.
- Tu link de compra: que te paguen solosMandas un enlace, la persona paga y queda dada de alta sin que tú hagas nada.
- Cobros en efectivo o por transferenciaNo todos te pagan con tarjeta. El acceso se activa igual y queda registrado.
- Alguien pagó y no apareceQué revisar, en orden.
- Comisiones e IVA: qué te llegaPor qué el depósito no es igual al precio que publicaste.
Paso 4 · Tus alumnos
Con los planes listos, cada alta queda completa de una sola vez.
- Dar de alta a un alumnoLo agregas tú con su correo, o entra solo comprando por tu link.
- Asignarle su plan y sus sesionesEl paso que le da acceso: sin sesiones vigentes, tu alumno no puede reservarte.
- Se le acabaron las sesionesQué ve el alumno, qué ves tú y cómo se renueva.
- Pausar o dar de baja a un alumnoViaje, lesión o se fue. Su historial queda.
- Tu alumno no puede entrar a la appLa lista de revisión, de lo más común a lo más raro.
Paso 5 · Entrenar
Lo que preparas para cada alumno y lo que él ve en su teléfono.
- Tus horas disponiblesCuándo pueden reservarte. Es tu agenda, no una parrilla de clases.
- Planificar el entrenamiento de un alumnoLo que va a hacer, día por día. Es lo que te diferencia de mandar un PDF.
- Planificar 1 a 1 o para un grupo: en qué cambiaLa pantalla es la misma; lo que cambia es a quién le llega y cuánto puedes afinar. Elegir mal te obliga a rehacer el trabajo.
- Sesión guiada: que la siga paso a pasoTu alumno entrena solo y la app lo lleva por cada bloque en orden.
- Biblioteca: no escribas dos veces lo mismoGuarda lo que repites y tráelo con un clic.
- Meter lo que guardaste DENTRO de un bloqueTu biblioteca entra de dos formas: como bloque completo o como un movimiento dentro del bloque que tienes abierto. Son botones distintos.
- Copiar un programa a otro alumnoLo que más tiempo ahorra cuando varios entrenan parecido.
- Ver y comentar lo que hizo tu alumnoSus cargas, sus marcas y tu comentario. Es lo que hace que siga registrando.
Paso 6 · Tu día a día
Lo que vas a hacer cada semana, una vez que todo está andando.
- «Hoy»: tu pantalla del díaA quién tienes, a qué hora y con qué. Es la que abres antes de empezar.
- Reservar por un alumnoPara el que te escribe por WhatsApp en vez de usar la app.
- Asistencias e inasistenciasQuién vino y quién no. Y qué pasa con su sesión.
- Cancelar una sesiónTe enfermaste, viajas o se cayó la hora. Nadie pierde su sesión.
- Avisar a tus alumnosUn solo formulario: escribes el aviso y eliges si además va por correo y como notificación al teléfono.
- Tus informes: cuánto entra y quién vieneLo cobrado por período y la asistencia de tus alumnos.
Consulta cuando lo necesites
Tu cuenta ProTrakker
Tu plan con nosotros, el programa Embajador y cómo pedirnos ayuda.
Legal y datos de tus alumnos
Lo que la ley te exige a ti. Rige desde el 1 de diciembre de 2026.
- Ley 21.719: qué te obliga a tiTrabajas con datos de personas, y eso tiene reglas. También para un coach que trabaja solo.
- El contrato de encargo que aceptasteLo aceptaste al entrar la primera vez. Esto dice, en simple.
- Datos de salud de tus alumnosPeso, medidas, lesiones y condiciones médicas no son datos cualquiera.
- Un alumno pide borrar sus datosTienes que poder hacerlo, y hacerlo de verdad.