Ayuda para gimnasios › Paso 6 · El día a día

La penalización por no asistir

Cómo se activa, qué le pasa al alumno y cómo deshacerla si te equivocaste.

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   Es opcional y viene apagada. La enciendes tú en Configuración → Clases si la quieres.

   Sirve para el problema clásico: el que reserva, no llega y le quita el cupo a otro.

   

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   Cuando marcas una ausencia, al alumno se le aplica el bloqueo que hayas configurado.

   Le llega un correo avisándole. Por eso importa marcar bien.

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   Si te equivocaste de botón, cámbialo a presente de inmediato.

   Hay un minuto y medio de gracia antes de que se aplique nada. Dentro de ese rato, corregir no deja rastro.

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   Si ya se aplicó y no correspondía, cámbialo igual a presente: el bloqueo se deshace.

   Lo único que no se puede deshacer es el correo que ya salió. Avísale tú.

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   Si un alumno reclama que no puede reservar, revisa primero si tiene un bloqueo por ausencia.

   Es la causa más común de 'la app no me deja' cuando el plan está al día.