Ayuda para gimnasios › Paso 6 · El día a día

Cómo funciona la lista de espera

Qué pasa cuando la clase se llena y alguien cancela. Hay tres tramos y cambian según cuánto falte.

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   Cuando la clase está llena, el alumno que intenta reservar entra a la lista de espera.

   Conserva su orden de llegada. El primero que entró es el primero que pasa.

   

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   Si se libera un cupo con tiempo de sobra, el primero de la fila entra SOLO.

   Le llega el aviso de que ya está reservado. No tiene que hacer nada.

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   Si se libera cerca de la hora, ya no se promueve a nadie: se avisa a toda la fila y lo toma el primero que reserve.

   Es a propósito. Promover tan encima le entrega una reserva que ya no puede cancelar, y si no llega le cuesta la clase y una falta.

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   Si se libera pasado el cierre de reservas, no se avisa a nadie.

   A esa altura ya nadie puede reservarse solo, y un aviso que no se puede aprovechar solo frustra.

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   Nadie pierde su lugar por no alcanzar: la entrada en la fila se mantiene.

   Si el alumno ya tiene otra clase a la misma hora, la fila lo salta y sigue con el siguiente, pero no lo saca.

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   El coach ve la fila desde su propia pantalla de clases y puede admitir a alguien con un toque.

   Entra a Ir a entrenar → sus clases de hoy: bajo cada clase aparece quién está esperando, con el botón para admitirlo. Admitir le descuenta el crédito, igual que si hubiera reservado.

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   Y desde Clases → Reservas puedes agregar a cualquiera a mano, pasándote del cupo.

   Es la salida cuando quieres darle el lugar a alguien en particular.